奈央がわかりやすく解説する薬剤師の転職指南所diary

調剤薬局で働く薬剤師が求められるもの

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薬剤師の資格をとって社会の中で貢献する方法はいくつかあります。調剤薬局で働くこともその一つですが、調剤薬局を職場として選んだ場合どのような能力が求められるのでしょうか。職場を選ぶ際には、その職場で求められる能力を知っておくことが大切です。また、これから目指す人にとっても勉強する際のモチベーションになる知識です。

全ての職場で求められる共通の能力

どのような職場を選んだとしても専門家として専門的な知識が必要になることは言うまでもありません。医師によって発行された処方箋に基づいて正確に薬の調剤をすることは簡単なマニュアル作業ではありません。

また、調剤後の薬を患者さんに渡す際に、その薬の服用方法を指導する業務も知識のない人間には出来ません。長い期間をかけて学んできたことを活かすことが出来る作業なので、専門的な仕事をしている満足感を得られる業務です。

誰にでも出来ることをしているわけではないという気持ちが遣り甲斐を高めてくれます。

信頼関係を構築するためのコミュニケーション能力

患者さんと直接接する環境なので、患者さんとの信頼関係を築いていくことは大変重要な仕事です。患者さんと信頼関係を作るためには、適切な会話が重要になります。時には世間話なども必要でさまざまな話題に対応することが求められます。

信頼関係構築のための円滑な会話にはコミュニケーション能力が不可欠です。薬学の知識とは少し違った能力になりますが、直接患者さんと接する職場だからこそ求められる能力で調剤薬局で働く魅力とも言えます。

信頼関係を築いていく過程においてはさまざまな苦労を伴いますが、獲得出来ていると感じられた時には、苦労の何倍もの満足感を得ることが出来ます。人との交流が苦手だと感じている人でも専門的な知識を背景にしたものなら出来る場合もありますし、自分でも気づいていない自分の能力は必ずあります。

仕事をする環境の変化に対応する能力

調剤薬局で働く場合、いつも同じところで仕事をするとは限りません。患者さんの自宅に訪問して薬を渡す業務を行っている薬局も少なくありません。高齢化が進む中で在宅医療に対するニーズも高まってきています。そんな中、患者さんの自宅に出向いて業務を行う場合も気持ちに大きな変化が出てはいけません。

在宅医療の目的を達成するためには薬局内で仕事をする場合と同じように業務を熟すことが大切になります。